省機關(guān)事務(wù)管理局組織開展公務(wù)接待能力提升活動

2026-03-01 09:51:29
   2月28日,省機關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)接待能力提升活動第五期在晉祠賓館順利結(jié)束。方衛(wèi)副局長出席活動并組織召開座談會。

   活動為期4個月,以“規(guī)范、高效、專業(yè)——打造政務(wù)接待‘山西樣板’”為主題,依托局監(jiān)管的會務(wù)集團所屬5個政務(wù)接待酒店分期推進。期間,聚焦前廳、客房、餐飲、安保等核心環(huán)節(jié),各參與單位(部門)通過學(xué)習(xí)互鑒與專題研討,探索構(gòu)建“接待辦-保障中心-接待基地”聯(lián)動機制,進一步明晰職責(zé)分工、規(guī)范接待流程、統(tǒng)一服務(wù)標準,切實提升了全局接待隊伍的綜合素養(yǎng)與保障效能。
   會議強調(diào),要將活動成果轉(zhuǎn)化為工作實效,推動公務(wù)接待工作再上新臺階。要建章立制強基礎(chǔ),將活動中形成的優(yōu)秀經(jīng)驗梳理為成熟、可復(fù)制、可推廣的制度規(guī)范,推動服務(wù)保障從“實踐探索”向“標準引領(lǐng)”升級。要靶向整改提質(zhì)量,堅持問題導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向結(jié)合,對照先進找差距、立行立改補短板,持續(xù)夯實服務(wù)保障能力根基。要常態(tài)長效促提升,全局接待保障力量要立足職責(zé)定位,通過案例研討、知識講堂、業(yè)務(wù)研學(xué)、結(jié)對幫帶等多種形式,推動能力提升融入日常、抓在經(jīng)常,為機關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展注入更強動能。    
   保障中心、會務(wù)集團及其相關(guān)賓館酒店有關(guān)負責(zé)同志,局接待辦全體同志參加活動。         
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